Soluciones
Vende más por WhatsApp, sin perder ningún lead
Tefa clasifica cada lead, lo mueve solo por tu pipeline, retoma las conversaciones que se enfrían y cierra la venta en el mismo chat. Y cada venta vuelve a Meta, para que tus anuncios traigan más clientes como ese.
De la primera pregunta a la venta cerrada
- 01
Entra el lead
Tefa responde al instante e identifica si llegó por una pauta de Meta Ads o de forma orgánica.
- 02
Lo califica
Caliente, tibio o perdido, según tus propias reglas.
- 03
Avanza por tu pipeline
Pasa solo a la etapa que corresponde, sin que nadie tenga que moverlo.
- 04
Lo retoma si se enfría
Si la conversación queda inactiva, hace seguimiento con los tiempos que tú definas.
- 05
Cobra y le avisa a Meta
Envía el link de pago, confirma la compra y le reporta a Meta que ese lead se convirtió en venta.
- 06
Sigue después
Un HSM o un correo después de la compra, o para reenganchar a quien quedó como perdido.
Cierra la venta en la conversación
Todo lo que pasa entre la primera pregunta y el pago, en el mismo chat.
Cobra en el mismo chat
Genera el link de pago o el método que hayas configurado y confirma la compra. Si lo prefieres, transfiere a una persona en ese paso.
Clasifica cada lead
Caliente, tibio o perdido según tus propias reglas, y cierra los que quedan sin respuesta. Tu equipo sabe quién está listo para comprar.
Maneja las objeciones comunes
Responde con los argumentos que tu equipo ya usa, sin salirse del guion.
Sabe de dónde viene cada lead
Identifica si llegó por una pauta de Meta Ads o de forma orgánica.
Tus anuncios aprenden de tus ventas, no solo de tus mensajes
Cada venta que cierra Tefa vuelve a Meta por la Conversions API, y tus anuncios buscan más personas como las que sí compran.
Meta sabe quién compra
Cada lead que llegó por un anuncio y terminó comprando se le reporta a Meta.
Optimiza con ventas reales
Meta deja de buscar solo gente que escribe y empieza a buscar gente que compra.
Ves qué campañas venden
Sabes qué pautas te traen ventas, no solo mensajes.
Tu pipeline trabajando solo
Menos tareas manuales para tu equipo y ninguna oportunidad olvidada.
Pipeline que se mueve solo
Tú defines cuántas etapas tiene y cómo se llama cada una. Los leads avanzan solos entre etapas: tu equipo no tiene que moverlos, solo verlos.
Seguimiento automático
Cuando una conversación queda inactiva, Tefa retoma el contacto sin que el asesor vuelva a escribir. Tú defines cuánto esperar y cuántos seguimientos hacer.
Mensajes en los momentos clave
Un HSM o un correo después de una clase de prueba, cuando un lead pasa a perdido o después de una compra, para reenganchar o hacer seguimiento posventa.
Tú tienes el control
Mira lo que pasa en cada conversación de tu equipo e interviene cuando lo necesites.
Alertas que tú defines
Tú eliges qué quieres ver: un lead al que no le contestaron rápido o un asesor que no está atendiendo bien.
Toma la conversación
Transfiérete la conversación y atiéndela tú mismo.
Responde como el asesor
Escribe en nombre del asesor sin transferirte la conversación.
Ranking de asesores
Quién vende más en tu equipo, según su rendimiento.
Embudo con conteos
Cuántos leads fueron asignados y cuántos contactados, etapa por etapa.
Los tiempos de tu equipo
Cuánto tarda en atender y en vender, y cuánto permanece un lead en cada etapa.
Ideal si
- Vendes por catálogo y cotizas por WhatsApp
- Pautas en Meta Ads y quieres que tus anuncios traigan leads que sí compran
- Necesitas calificar leads o cerrar ventas por chat
Lo que suelen preguntarnos sobre Ventas
Con tus propias reglas. Tú defines los criterios y Tefa clasifica cada conversación con ellos. Los que quedan sin respuesta, los cierra.
Sí. Envía el link de pago o el método que hayas configurado y confirma la compra. Si prefieres que una persona cierre ese paso, transfiere la conversación a tu equipo.
Tefa identifica si cada lead llegó por una pauta de Meta Ads o de forma orgánica, así sabes qué te está trayendo tu inversión.
Es la herramienta oficial de Meta para que un negocio le cuente qué pasa después de que alguien toca un anuncio. Tefa la usa para reportarle a Meta cada lead que se convierte en venta. Sin esa información, Meta solo sabe que alguien te escribió; con ella, optimiza tus campañas para traer personas que sí compran.
Sí. Tú defines cuántas etapas tiene y cómo se llama cada una. Los leads avanzan solos entre ellas: tu equipo no tiene que moverlos, solo verlos.
Tefa retoma el contacto sin que el asesor vuelva a escribir. Tú defines cuánto esperar y cuántos seguimientos hacer, y puedes enviar un HSM o un correo para reenganchar a quien quedó como perdido.
Sí. Ves el ranking de asesores, el embudo con conteos etapa por etapa y los tiempos de atención y de venta. Si algo no va bien, tomas la conversación o respondes como el asesor.